Panel de gestión

El Panel de gestión es lo primero que ves al entrar con el rol de gestión. De un vistazo te dice cómo van los grupos de la entidad, qué alertas piden algo de ti y en qué punto están los plazos de cada grupo. Desde aquí llegas también al expediente de cada grupo y al registro de auditoría.

Qué hay en el panel

1. Tablón de anuncios: si hay anuncios fijados o que aún no has leído, salen arriba (hasta tres) con el enlace «Ver el tablón». Si no hay ninguno, no aparece.
2. Indicadores: cuatro cifras de la entidad.
3. Alertas abiertas: lo que está pendiente y pide tu atención.
4. Grupos y semáforo de plazos: todos los grupos con sus plazos en colores, con filtros y el enlace a su expediente.

Qué significa cada indicador

• Acciones activas: cuántos cursos tienen algún grupo sin cerrar.
• Alumnos: cuántas personas están inscritas en grupos sin cerrar (cada persona cuenta una vez aunque esté en varios grupos).
• Asistencia media: solo se calcula con las sesiones en directo del aula virtual. En la formación online sale «—»: el tiempo de cada alumno lo ves en el progreso de su grupo.
• Cuestionarios recibidos: cuestionarios de calidad contestados frente a los esperados en los grupos ya terminados, y cuántos alumnos rechazaron contestarlo.

¿Qué es una alerta y cómo la quito?

Una alerta es un aviso que la plataforma te deja cuando algo necesita que hagas algo. Cada una lleva su tipo, el grupo (si es de un grupo) y, si tiene fecha límite, cuándo vence. Algunos tipos:

• Plazo de comunicación de inicio o Plazo de cambios: un grupo bonificado que hay que comunicar a FUNDAE, o un cambio que no respetó el preaviso.
• Diplomas sin emitir o Diplomas sin entregar: un grupo terminado con diplomas pendientes.
• Duda sin responder: un alumno espera respuesta de su tutor.
• Alumno sin conectarse: alguien inscrito que no entra.
• Consulta de soporte fuera de plazo: con el enlace «Ver la consulta».

La comunicación de finalización no deja alerta: la vigila la columna «Finalización» del semáforo.

Para quitarla:

1. Pulsa el código del grupo para ir a su expediente (o «Ver la consulta», si es de soporte) y atiende lo que pide.
2. Vuelve al panel y pulsa «Marcar resuelta».

«Marcar resuelta» solo la quita de la lista: no arregla nada por sí misma. Si la alerta la abrió una incidencia, al cerrar la incidencia la alerta se resuelve sola.

¿Cómo encuentro un grupo?

En «Grupos y semáforo de plazos» filtra por Estado, Acción formativa, Empresa o por la fecha de inicio (Inicio desde e Inicio hasta) y pulsa «Filtrar». «Limpiar» quita los filtros.

El semáforo de plazos

Cada grupo tiene cuatro columnas: Comunicación de inicio, Cambios, Finalización y Diplomas. Cada una lleva un color y un texto que dice qué toca y hasta cuándo, así que no dependes solo del color. En los grupos de formación online no bonificada (art. 19) las tres primeras salen «—», porque no se comunican a FUNDAE; la de diplomas sí cuenta. Lo tienes explicado en El semáforo de plazos.

El expediente de un grupo

En la columna Descargas, «Expediente y descargas» abre el expediente del grupo: la lista de comprobación, las exportaciones, los informes y el ZIP con todo.

El registro de auditoría

El botón «Registro de auditoría», arriba a la derecha, abre el registro de todo lo que se ha hecho en la entidad. Mira Registro de auditoría.

Si tienes más de un rol

Si tu cuenta tiene varios roles (por ejemplo, gestión y tutor), usas uno a la vez. Al lado de tu avatar tienes un desplegable con el rol activo: elige otro y el menú, la pantalla de inicio y los datos pasan a ser los de ese rol. La plataforma nunca te da un rol que no tienes.

Repetir la guía de la pantalla

La guía con recuadros sale sola la primera vez que entras en cada pantalla. Cuando la terminas o la cierras, no vuelve a salir sola en ningún dispositivo. Para verla otra vez, pulsa el botón «?» de la cabecera.