Primeros pasos como tutor
Cómo entras la primera vez con la invitación, cómo entras cada día con el código que te llega por correo y qué conviene hacer al empezar un grupo.
¿Cómo entro la primera vez?
Cuando gestión te da de alta como tutor, te llega un correo de invitación con un enlace.
- Abre el enlace. Te saluda y te dice cuál es tu usuario (tu correo).
- Elige una contraseña de al menos 10 caracteres, con letras y números, y repítela.
- Lee la información de protección de datos y márcala.
- Pulsa «Guardar y continuar». Verás «Contraseña guardada. Ya puedes entrar».
- Entra como cada día (abajo).
Si el enlace no vale o ha caducado, pide a gestión que te reenvíe la invitación, o usa «¿Has olvidado tu contraseña?» en la pantalla de acceso.
¿Cómo entro cada día?
- En la pantalla de acceso, escribe tu correo en «Usuario» y tu contraseña, y pulsa «Entrar».
- Te llega al correo un código de 6 cifras. La pantalla te dice a qué dirección lo ha mandado.
- Escribe el código en «Código de verificación» y pulsa «Entrar». Caduca en 10 minutos y vale una sola vez.
Llegas a tu panel de tutor.
El código siempre llega por correo: no necesitas ninguna aplicación en el móvil. Si en algún vídeo antiguo ves una «app de autenticación», ya no se usa para los tutores.
¿No te llega el código?
- Mira en la carpeta de correo no deseado.
- Vuelve a entrar con tu usuario y contraseña: te llega un código nuevo (el anterior deja de valer).
- Si dice «No hemos podido enviarte el código», espera unos minutos y vuelve a probar o avisa a gestión.
¿Y si me equivoco o no recuerdo la contraseña?
- «Usuario o contraseña incorrectos»: revisa los dos; la pantalla no dice cuál falla, para proteger tu cuenta.
- Tras varios intentos fallidos (con la contraseña o con el código) se bloquea el acceso 15 minutos. Espera y vuelve a probar.
- ¿No recuerdas la contraseña? Pulsa «¿Has olvidado tu contraseña?», escribe tu correo y pulsa «Enviar el enlace». Te llega un enlace para elegir otra.
¿Qué hago si también soy alumno o gestor?
Si tienes más de un papel, trabajas con uno cada vez. Cambias de papel con el desplegable que hay al lado de tu avatar, arriba a la derecha. Con el papel de tutor ves solo lo de tutor.
¿Qué hago al empezar un grupo?
- Abre el grupo desde tu panel con «Abrir».
- Si el grupo es bonificado, lee tus obligaciones y pulsa «He leído mis obligaciones» (Si tu grupo es bonificado).
- Revisa o escribe el Mensaje de bienvenida al final de la pantalla del grupo.
- Mira el curso como lo verán tus alumnos con «Ver como alumno».
- Revisa los intentos y las fechas de los tests (Los tests del grupo).
- Si es bonificado, organiza el foro en categorías y foros (El foro del grupo).
¿Y cada día?
- Mira en tu panel qué grupos tienen algo nuevo.
- Contesta los mensajes y las dudas pendientes (Responder las dudas a tiempo).
- Corrige los casos prácticos y las tareas entregadas.
- Revisa quién no ha empezado o lleva días sin entrar, y escríbele o llámale.
Cada pantalla tiene su guía: sale sola la primera vez y la repites cuando quieras con el botón «?» de arriba.
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