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¿Cómo descargo el diploma de un trabajador?

Cuándo se emiten los diplomas y certificados de tu plantilla, cómo bajarlos y cómo comprobar que son auténticos.

Los diplomas y certificados de tus trabajadores salen en «Mis grupos», en la columna «Diploma o certificado» de cada grupo.

Cuándo se emiten

Se emiten cuando la entidad que organiza la formación cierra el grupo. Hasta entonces la columna dice «Sin emitir».

  • Quien supera el curso recibe un diploma.
  • Quien lo finaliza sin superarlo recibe un certificado de asistencia. Finalizar es: en directo, llegar a la asistencia mínima; en online bonificado, hacer al menos el 75 % de los controles (tests y caso práctico obligatorio, aprobados o no); en online no bonificado, terminar todas las lecciones.
  • Quien no lo finaliza no tiene documento.

La columna dice cuál de los dos es.

Cómo lo descargo

  1. Entra en Mis grupos.
  2. Busca el grupo y la fila del trabajador.
  3. Pulsa «Diploma» o «Certificado de asistencia».
  4. Se abre o se descarga en PDF. Guárdalo o imprímelo.

Solo puedes bajar los documentos de tu propia plantilla. El documento de una persona de otra empresa no se puede abrir.

Cómo compruebo que un diploma es auténtico

Cada diploma lleva un código de verificación y un código QR.

  1. Escanea el QR con el móvil o abre el enlace de verificación que lleva el diploma.
  2. Se abre una página pública de verificación: no hace falta entrar con tu usuario.
  3. Si el documento es bueno, dice «Documento válido» y enseña el tipo, la acción formativa, las horas, el periodo, la entidad y la fecha de expedición. Si se anuló, dice «Documento anulado».

Por privacidad, la página solo enseña el nombre de pila y las iniciales de los apellidos.

Si falta un diploma

  • Si el grupo aún no está cerrado, es normal: espera al cierre.
  • Si el grupo ya está cerrado y pone «Sin emitir», lo normal es que ese trabajador no finalizara el curso (no llegó a la asistencia mínima o, en online, no hizo los controles o las lecciones que se piden). Pregúntalo a la entidad que organiza la formación desde «Ayuda», en el menú con tu nombre.

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