Las llamadas de seguimiento

Cada vez que llamas a un alumno, anótalo en la pestaña «Llamadas» del grupo. La llamada queda en tu registro de intervenciones, en el informe del alumno y en el informe de profesores. Lo que no se anota no se puede acreditar.

¿Cómo anoto una llamada?

1. Abre la pestaña «Llamadas» del grupo.
2. En «Anotar una llamada», elige al Alumno/a.
3. Pon la Fecha de la llamada y la Hora (tiene que ser una llamada ya hecha).
4. Escribe la Duración (minutos): 0 si no hubo conversación.
5. Elige el Resultado: «Hablado con el alumno», «No contesta», «Mensaje en el buzón de voz» o «Número erróneo».
6. En Motivo y resumen, cuenta para qué llamaste y qué se habló o se acordó (hasta 2.000 caracteres).
7. Pulsa «Guardar la llamada».

Escribe pensando en que lo puede leer una inspección: claro y sin datos que no hagan falta.

¿Cómo corrijo una llamada mal anotada?

Lo anotado no se borra ni se cambia. Para corregirlo:

1. En la lista, pulsa «Corregir» en la llamada.
2. Se abre el formulario con sus datos. Cambia lo que esté mal.
3. Pulsa «Guardar la corrección».

La anotación nueva sustituye a la anterior, que queda tachada y marcada «Corregida». Las dos se quedan en el registro. Cada anotación se corrige una sola vez: si te vuelves a equivocar, corrige la última.

Errores típicos

• «Revisa la fecha y la hora: tienen que ser de una llamada ya hecha»: no se anotan llamadas futuras.
• «La duración va en minutos enteros, de 0 a 600».
• «Elige un alumno inscrito en el grupo»: los dados de baja no salen.

Lo que no se puede hacer

• No se borra ni se edita una llamada anotada.
• Con el grupo cerrado ya no se anotan llamadas nuevas.
• La plataforma no hace la llamada: solo la registra.