Los diplomas del grupo

Los diplomas y los certificados se emiten solos al cerrar el grupo. En la pestaña «Diplomas» decides cómo los recibe cada alumno y los descargas.

¿Cómo decido cómo reciben el diploma?

1. Abre la pestaña «Diplomas» del grupo.
2. En «¿Cómo recibe el alumno su diploma?», elige una de las dos opciones (abajo).
3. Pulsa «Guardar».

Las dos opciones:

• «Lo descarga el alumno»: desde su apartado «Certificados», cuando se cierre el grupo y haya respondido o rechazado el cuestionario de calidad. Queda la fecha de descarga.
• «Se le envía por correo»: la plataforma se lo manda adjunto al cerrar el grupo (a quien aún no ha respondido el cuestionario, cuando lo haga). Queda la fecha de envío.

Vale para todo el grupo y se puede cambiar. Lo decides tú o gestión; el cambio queda registrado.

¿Cómo descargo los diplomas?

Cuando el grupo está cerrado, en «Documentos emitidos» salen todos, con cada alumno, si es diploma o certificado, y si ya se ha descargado o enviado.

• «Descargar todos (ZIP)»: todos de una vez.
• «Solo los de …»: si el grupo tiene alumnos de varias empresas, los de una empresa.

Antes del cierre, la lista dice «Aún no hay diplomas ni certificados: se emiten al cerrar el grupo».

¿Y si una empresa quiere los diplomas sin entrar en la plataforma?

El enlace de descarga por correo (para la empresa, por ejemplo) lo envía gestión. Pídeselo a ellos.

Lo que no se puede hacer

• No emites ni cierras el grupo tú: el cierre lo hace gestión.
• No eliges la plantilla del diploma ni mandas el envío manual: es de gestión.
• «Espera al cuestionario» quiere decir que ese diploma saldrá cuando el alumno responda o rechace el cuestionario de calidad.