Valoraciones: el cuestionario de calidad

El cuestionario de calidad es la encuesta oficial de evaluación de la calidad de la formación (modelo FUNDAE). Nos ayuda a mejorar y forma parte del expediente del curso. En «Valoraciones» tienes una tarjeta por curso con su estado.

¿Cuándo se abre?

En la formación online se abre cuando terminas todas las lecciones o, si no, unos días antes del final del curso: la tarjeta te dice la fecha («Se abre cuando termines todas las lecciones o, si no, el …»). Cuando ya puedes responderlo, sale «Pendiente de responder» y también aparece en «Lo que vence» del inicio y en «Mi curso».

Si la tarjeta dice «En este curso no hay cuestionario de calidad», no tienes que hacer nada.

¿Cómo lo respondo?

1. Pulsa «Responder el cuestionario» en la tarjeta del curso.
2. Rellena los datos de clasificación y valora cada pregunta (de 1, completamente en desacuerdo, a 4, completamente de acuerdo). Las marcadas como opcionales puedes dejarlas.
3. Pulsa «Enviar cuestionario». Si te falta alguna pregunta, te dice cuáles.

Verás «Gracias. Tu respuesta ha quedado registrada» y la tarjeta pasa a «Respondido el …».

¿Es anónimo?

Sí. Se guarda que lo has respondido (para tu diploma), pero tus respuestas se guardan aparte y sin tu nombre: nadie puede saber qué has contestado tú.

¿Y si no quiero responderlo?

Puedes rechazarlo: al final del cuestionario, en «¿Prefieres no responderlo?», pulsa «Rechazar el cuestionario». Queda registrado tu rechazo con la fecha y puedes descargar tu diploma o certificado igualmente.

¿Qué tiene que ver con mi diploma?

Si tu curso tiene cuestionario, para descargar tu diploma o certificado tienes que haberlo respondido o rechazado. No cambia tu nota ni lo que te corresponde. Más en Certificados.

La valoración de las sesiones

En los cursos con clases en directo («Aula en directo»), debajo del cuestionario puedes valorar cada sesión impartida y a su formador, de 1 a 5, con un comentario opcional. Es una valoración interna, aparte del cuestionario oficial: el formador solo ve medias y comentarios, nunca quién ha escrito qué. En la formación online no hay sesiones que valorar.

Lo que no se puede hacer

• Responderlo antes de que se abra.
• Cambiar tus respuestas una vez enviado, ni responderlo después de rechazarlo.